Política de Privacidade

Última atualização

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos clientes que acessam e realizam compras em nossa loja virtual.

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de documentos fiscais);

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Dados referentes aos pedidos realizados;

  • Informações de pagamento (os dados do cartão de crédito são processados pelas plataformas de pagamento e não ficam armazenados em nossos servidores);

  • Informações de navegação, como endereço IP, navegador utilizado e cookies.


2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Entrar em contato quando necessário;

  • Informar o andamento da compra;

  • Prestar suporte e atendimento;

  • Cumprir obrigações legais e fiscais;

  • Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;

  • Enviar comunicações promocionais, quando houver consentimento.


3. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com empresas responsáveis por:

  • Processamento de pagamentos;

  • Transporte e entrega dos pedidos;

  • Hospedagem da loja virtual;

  • Ferramentas de atendimento e comunicação;

  • Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais.

Não comercializamos seus dados pessoais.


4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Manter o funcionamento da loja;

  • Lembrar preferências do usuário;

  • Gerar estatísticas de acesso;

  • Exibir campanhas e anúncios relevantes.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.


5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora empreguemos práticas de segurança reconhecidas, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.


6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de informações incorretas ou desatualizadas;

  • Exclusão de dados quando aplicável;

  • Revogação do consentimento, quando este for a base legal do tratamento;

  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados.

As solicitações poderão ser feitas por meio dos nossos canais de atendimento.


7. Retenção dos dados

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para:

  • Cumprimento das obrigações legais;

  • Atendimento às exigências fiscais;

  • Resolução de eventuais disputas;

  • Execução dos serviços contratados.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.


8. Links para sites de terceiros

Nossa loja pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas adotadas por terceiros.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação.


9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.


10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos canais oficiais da nossa loja.

E-mail: [email protected]

Agradecemos sua confiança. Proteger seus dados é tão importante para nós quanto garantir que cada colecionável chegue em segurança à sua coleção.